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特定商取引法表記

 

店舗所在地:
VMAXリサイクルトナー&バッテリー
〒339-0024 埼玉県さいたま市岩槻区釣上32-1
電話番号:
            048-729-4001      

 

 

 

取扱い金融機関

栃木銀行
越谷西支店
1014418
ユ)ヴイーマツクス

楽天銀行
支店番号 251
第一営業支店
7117733
ユ)ヴイマツクス

会社概要


古物商 許可証
埼玉県公安委員会 第431390017759号


有限会社VMAX
〒339-0024 埼玉県さいたま市岩槻区釣上32-1
TEL:048-729-4001 FAX:048-797-0554
店舗運営責任者:イーブス・ヴィッキー・チュークス(販売部)
店舗セキュリティ責任者:イーブス・ヴィッキー・チュークス
店舗連絡先:info@v-vmax.com  


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営業時間について

ネットでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00~17:00

※土日祝祭日は定休日となります。

※土日祝祭日はメールの返信、及び発送業務はお休みさせていただきます。


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保証規定

● トナーカートリッジの保証

○ 保証期間
お買い上げいただいた日から1年間

○ 保証内容
弊社のリサイクルトナーは再生回数を設定し、再生の度に消耗部品を新品に交換し、
徹底した印字テスト後、出荷しております。品質には万全を期していますが、万が一ご使用中に
印字トラブルが発生した場合、カートリッジを無料交換いたします。
但し、以下の場合は保証の限りではございませんので、ご了承ください。

     1)納入後の取り扱い不注意によるカートリッジ破損の場合。
     2)誤使用、不正な修理改造で発生したトラブルの場合。
     3)災害や、天災によって生じた故障、及び破損の場合。
     3)既に85%以上トナーを使用済みのカートリッジの場合。
     4)使用中に感光体ドラムに傷が生じた場合。
     5)不具合と思われるカートリッジが回収不能の場合。
     6)配送時の破損と思われるもので、1週間以上経過したもの。

ご使用後の返品はおことわりさせて頂きます。

◆ 商品ご返送先:商品によってご返送先が異なりますので別途ご連絡差し上げます。

●プリンター本体の保証

○ 保証期間
お買い上げいただいた日から1年間

○保証内容
弊社のリサイクルトナーが原因で本体機器(プリンター・FAX・複合機)に故障が発生し、
「リサイクルトナーが故障原因である」ことが確認できた場合、修理代金を負担いたします。

まずは、弊社までご連絡ください。事前に連絡なく、メーカー及びメンテナンス業者で修理を
受けられた場合の費用につきましては負担できません。
また、以下の場合は保証の限りではございませんので予めご了承ください。

■保証適応外

     1)弊社のリサイクルトナーがプリンター故障の原因であるとメーカー側の修理により立証する
       書類及び修理の請求書がない場合。
     2)使用上の誤り、または不当な修理や改造によって生じた故障及び、損傷。
     3)お買い上げ後の輸送、移動、落下等によって生じた故障及び、損傷。
     4)災害や、地震、噴火、洪水、津波これらに類似の自然異変によって生じた故障及び、損傷。
     5)海外で発生した事故により生じた損害。
     6)プリンター部品の消耗または印字に関する部品以外の故障の場合。
     7)不具合と思われるトナーカートリッジが弊社に返却されない場合。

 

●バッテリーの保証

保証期間
  ご納品日から3ヶ月間

保証内容
  弊社製品のリサイクルバッテリーの不具合(放電、充電しない)等は
  再度お預かりし修理致します。
  弊社の製品が原因でお使いの工具本体、バッテリーパックに
  故障が出た場合は、本体を弊社で修理させていただきます。
  又、製品をご使用して人体に悪影響が出た場合は、
  PL保険を適用させていただきますのでご安心してお使い頂けます。

保証対象
  正しくご使用されている場合
  但し、以下の場合は保証対象外とさせて頂きますのでご了承ください

  1)ご納入日より3ヶ月以上経過した商品
  2)充電器、電動工具本体が原因による不具合の場合
  3)ご納品したリサイクルバッテリーが回収不能の場合
  4)リサイクルされたバッテリーが他社製品の場合
  5)リサイクルバッテリーを改造又は、装着する電動工具を
    改造して使用されてる場合
  6)リサイクルバッテリーを譲渡されてご使用された場合
  7)落下・水濡れ等お客様ご自身のお取り扱いにより破損、
    不具合が生じた場合
  8)その他、男弱様ご自身のお取り扱い不注意により破損、
    不具合が生じた場合
  9)3ヶ月以上の長期間、未使用状態で保管されていた場合
  10)電源スイッチ、灯火類等の消し忘れによる完全放電が原因で
    劣化した場合
  11)バッテリーパック開封時または再組み立て時に生じたキズや変形。
    (使用上、機能上に支障がある場合はこの限りではありません)

返品について
  弊社でリサイクル処置後の返品は、元の状態への復帰が
  不可能な為リサイクル後の返品、又は商品の交換は
  お受けできませんので充分ご検討のうえご購入下さい。
  もし商品にご満足頂けない場合は再度お預かりして
  セル(電池)を交換させて頂きます。

返金について
  ご注文後、商品の検査、再生中に再生不可能な場合がございます
  (破損が酷い、センサー故障、基盤故障など)
  再生不可の場合は返金させて頂きます、
  その場合ご購入時の支払方法が銀行振込みの場合振込み手数料は
  お客様負担となりますのでご了承下さい。

キャンセル
  ご注文後、商品回収前のキャンセルは可能です。
  商品回収後のキャンセルは作業開始前なら可能ですので
  キャンセルを希望される場合はお早めにご連絡下さい。
  一度再生作業に入りますと作業前の状態に復帰して
  返却することはできませんのでご了承ください。
  再生作業を開始してからのキャンセルはできません。
  キャンセルされた商品をお客様の元へ返却する場合の
  送料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。
  (着払いとなります。)

再生不可能な場合
  基盤不良やバッテリーパック自体の破損の酷い場合、
  再生不可能な場合がございます。
  再生不可能な場合、お支払い頂きました代金は
  返金させて頂きます。

  回収させて頂いたバッテリーパックはお客様の元に返却か、
  もしくは不要な場合は廃棄処分のどちらかとなります。
  お客様の元へ返却の場合、返却発送は着払いとなります
  料金はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。


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お支払について

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 


【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は上記の通りです。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+消費税+代引手数料(代引をご指定いただいた場合)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

 

銀行振込
【振込先】栃木銀行越谷西支店 普通 1014418 ユ)ブイーマツクス
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便または西濃運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+消費税+送料+代引手数料
☆送料は沖縄、離島を除き、全国無料です。
 代引手数料:下表をご参照ください。
1件(1個)あたりの代引手数料 
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
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【代引手数料料金表】 商品価格合計 代引手数料
 ~ 10000円 315円
10001 ~ 30000円 420円
30001 ~ 100000円 630円
100001 ~ 300000円 1050円

代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 
代引業者指定 宅配便 

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楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

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配送について

宅配便
【業者】佐川急便または西濃運輸
【備考】・ 沖縄・離島を除き全国無料にて発送いたします。
・ 沖縄・離島につきましては、別途追加送料をご負担ください。
追加送料は、VMAXよりご注文後ご連絡いたしますのでご了承ください。
・ 配送は宅配便を利用します。

【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前又は午後
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
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【送料料金表】  全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 
備考 ・ 沖縄・離島につきましては、別途追加送料をご負担いただきます。
追加送料は、VMAXよりご注文後ご連絡いたしますのでご了承ください。
・ 配送は宅配便を利用します。
 

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消費税について


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消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算 
1円未満消費税端数 切り捨て 

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返品について

● お届け致しました商品は以下の場合、交換または返品を承ります。

※ いずれの場合も商品がお手元に届きましてから1週間以内にご連絡をお願い申し上げます。

○配送時の破損と思われる商品

※初期破損の場合、10日以上経過されました商品は代替品をお送りすることができません。

○ お手元にお届け致しました商品が不良品の場合

商品の発送に関しましては、万全の管理を致しておりますが、万一お手元に不良品をお届け致しました場合・又ご注文商品と違う場合は、お手数ですが、弊社まで電話・FAX・メールのいずれかにてご連絡頂けます様お願い申し上げます。
ご連絡を頂きましてからすぐに代替品をお届け致します。
既にお手元にございます不良品は、代替品到着時のお引き換え、または1週間以内に弊社まで弊社指定の送料着払い伝票にて送付頂けます様お願い申し上げます。

※商品によりましては、弊社で商品の状態を確認させていただいてから、代替品をお届けする場合もございます。

○ ご注文の商品を間違った場合(お客様都合の場合)

ご注文された商品が使用されるカートリッジと間違えて発注された場合、他お客様都合の場合必ずお電話・FAX・メールのいずれかにてご連絡を頂けます様お願い申し上げます。
お客様都合による返品の場合は元箱等すべてが揃っており未開封、未使用状態に限ります。
商品は送料ご負担の上、弊社までご送付頂けます様お願い申し上げます。
商品が弊社に到着後、約1週間程でお客様の御指定の銀行口座へ「商品代金」をご返金申し上げます。
ただし、その場合の振込手数料はお客様のご負担、そして送料込(送料無料)の商品の場合は商品代金より送料相当額をご負担いただきますので予めご了承ください。

◆ 商品ご返送先:商品によってご返送先が異なりますので別途ご連絡差し上げます。

●担当・住所・連絡先

有限会社VMAX
〒336-0024 埼玉県さいたま市岩槻区釣上32-1
TEL:048-729-4001 FAX:048-797-0554
店舗運営責任者:Vikky Chuks(販売部)
店舗連絡先:info@v-vmax.com